A cadeira vazia
já foi paga.
Quem falta sem avisar não leva só o horário: leva o cliente que teria entrado no lugar dele. O LOOM Atende lembra 24 horas antes, pede a confirmação e libera o horário quando alguém desmarca.
Numa barbearia de Suzano, quatro faltas por semana a R$ 45 dão R$ 780 por mês. Ninguém lança isso como prejuízo porque ele não aparece em lugar nenhum — não tem nota, não tem linha no caderno. É dinheiro que simplesmente não entrou.
O que quase sempre funciona contra isso não é sistema caro: é alguém mandando uma mensagem na véspera. O problema é que esse alguém é você, entre um corte e outro, e na semana corrida a mensagem não sai.
O que ele faz
Lembra 24 horas antes
Mensagem no WhatsApp com o dia, a hora e o serviço marcado. Sai sozinha, da agenda da LOOM.
Pede a confirmação
O cliente responde confirmando ou desmarcando. A agenda se atualiza sem você tocar em nada.
Libera o horário
Desmarcou, o horário volta a ficar livre — e dá tempo de encaixar outra pessoa, que é o que salva o dia.
Mais adiante ele também responde dúvida de preço e horário e marca direto na agenda. Essa parte ainda não existe, e está escrito aqui para não parecer promessa entregue.
Faça a conta com os seus números
A última linha supõe que o lembrete evite metade das faltas — é o que se costuma ver quando existe confirmação ativa, não uma garantia. O mês tem 4,33 semanas.
Quanto custa
R$ 99 por mês, com a LOOM inteira junto — agenda, clientes, estoque e financeiro. Quem já usa a LOOM paga a diferença dos R$ 49.
As cinco primeiras vagas são de pré-venda: eu mesmo instalo, o preço fica congelado enquanto você for cliente, e se em 30 dias não servir, devolvo o dinheiro.
Sendo honesto sobre o prazo: o lembrete e a confirmação ficam prontos em algumas semanas. O atendimento automático vem depois. Se você precisa de algo pronto hoje, esta não é a hora de entrar.
Entre na lista
Pronto.
Anotado. Quando o Atende abrir, você é chamado antes de ir para qualquer anúncio. Enquanto isso, a LOOM já está no ar e o teste é de 30 dias sem cartão.
O LOOM Atende é um complemento da LOOM, sistema de gestão para quem atende com hora marcada. A LOOM está no ar hoje, com teste de 30 dias e sem cartão: veja como funciona.